Zásady ochrany osobních údajů

Děkujeme, že jste navštívili Coveclover.co (dále jen „Webové stránky“).

Tato Zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti (dále jen „tato Zásada“) vysvětlují informace, které o vás shromažďujeme prostřednictvím těchto Webových stránek, stejně jako informace, které shromažďujeme, když navštívíte naše prodejny nebo jinak komunikujete či interagujete s Coveclover.co. Vysvětluje, jak používáme vaše osobní údaje, některá bezpečnostní opatření, která přijímáme k ochraně informací, a vaše možnosti prohlížet, upravovat a/nebo omezovat naše používání těchto informací.

Tato Zásada je součástí Podmínek užívání Webových stránek a je závazná pro všechny uživatele Webových stránek.

Pokud máte jakékoli námitky proti této Zásadě ochrany osobních údajů, přestaňte tyto Webové stránky okamžitě používat.

1. Jak používáme vaše osobní údaje?

Poskytnutím svých osobních údajů souhlasíte s Podmínkami užívání Coveclover.co. Data, která shromažďujeme, použijeme k naplnění našich závazků vůči vám a k poskytování služeb, které od nás očekáváte.

Vaše osobní údaje potřebujeme pro následující účely:

  • Vytvoření vašeho osobního účtu na CoveClover.co (např. vaše jméno a e-mailová adresa)
  • Zpracování vašich objednávek (např. vaše jméno, adresa a bankovní údaje)
  • Oznamování stavu doručení prostřednictvím SMS (např. vaše mobilní telefonní číslo)
  • Posílání marketingových zpráv, jako jsou newslettery a katalogy produktů (např. vaše e-mailová adresa a jméno)
  • Možnost kontaktovat vás v případě problémů s doručením vaší zásilky (např. telefonní číslo a adresa)
  • Odpovídání na vaše dotazy a informování o nových nebo změněných službách (např. vaše e-mailová adresa)

Vaše data budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k poskytování služeb nebo po dobu vyžadovanou zákonem.

Vaše data nemůžeme smazat, pokud existuje zákonná povinnost jejich uchovávání (např. účetní předpisy) nebo právní důvod pro jejich uchování (např. probíhající smluvní vztah).

Neosobní data budou používána, jak je popsáno výše, a také jinými způsoby povolenými platnými zákony, včetně kombinace neosobních dat s osobními údaji.

Kromě toho sledujeme využívání webu a vzory návštěvnosti, abychom zlepšili design našich webových stránek a nabízené produkty a služby, a abychom určili, které nabídky, akce nebo informace vám zasílat.

Pro lepší služby můžeme agregovat osobní informace, které nám poskytujete prostřednictvím internetu, mobilních zařízení, prodejen nebo zákaznických center.

Můžeme také tyto informace kombinovat s veřejně dostupnými informacemi a informacemi, které křížově ověřujeme od specifických partnerů a jiných zdrojů. Agregace těchto informací nám umožňuje lépe komunikovat naše produkty a služby, speciální akce a promoce a poskytnout vám personalizovanější nákupní zážitek.

2. Máte právo požadovat informace o osobních údajích, které o vás uchováváme.

Pokud jsou vaše údaje nesprávné, neúplné nebo irelevantní, můžete požadovat jejich opravu nebo vymazání. Máte také právo obdržet bezplatně jednou ročně písemný dokument o osobních informacích, které o vás uchováváme v našich účetních souborech.

Pro požádání o tento dokument kontaktujte prosím info@Coveclover.co zákaznický servis. Svůj souhlas s používáním vašich dat pro marketingové účely, jako je zasílání katalogů produktů, newsletterů nebo propagačních informací, můžete kdykoli odvolat. Kontaktovat nás můžete telefonicky nebo e-mailem.

3. Můžete se přihlásit do svého osobního účtu a aktualizovat svůj profil.

Upozorňujeme, že informace ve vašem osobním účtu jsou chráněny uživatelským jménem a heslem.

Jste odpovědní za udržování bezpečnosti svého uživatelského jména a hesla, protože jste odpovědní za všechny akce provedené při přihlášení do vašeho účtu.

4. Vaše informace neprodáme třetím stranám.

Nicméně můžeme sdílet data s třetími stranami, když je to nezbytné, například k dokončení transakcí, poskytování služeb, provádění administrativních úkonů nebo pokud to vyžaduje zákon.

Veškerá data předaná třetím stranám jsou používána k naplnění závazků Coveclover.co vůči CoveClover.co. Vaše osobní údaje mohou být také poskytnuty organizacím, jako jsou agentury pro ověřování úvěrů nebo inkasní agentury, pro účely úvěrových šetření, ověřování identity, sledování úvěrového hodnocení a vymáhání pohledávek.

Dále vaše data sdílíme, pokud to vyžaduje zákon nebo k prevenci potenciálního či podezřelého podvodu. Viz také CoveClover.co. Vaše osobní údaje mohou být sdíleny v případě, že společnost projde fúzí, reorganizací nebo pokud jsou veškerá nebo část jejích aktiv prodána či získána jinou stranou. Pokud si nepřejete, aby vaše osobní údaje byly tímto způsobem sdíleny, neposkytujte nám je.

5. Cookies

Cookies jsou data uložená na pevném disku uživatele, která obsahují informace o uživateli.

Používáme jak relace cookies, tak trvalé cookies. Cookies nám umožňují sledovat a porozumět celkovým zájmům uživatelů analýzou populárních oblastí a produktů, čímž zlepšujeme jejich budoucí zkušenost na našich webových stránkách.

Cookies nepoškozují váš počítačový systém ani soubory. Takové cookies mohou být čteny, upravovány nebo mazány pouze webovou stránkou, která konkrétní cookie na váš počítač přenáší.

Pokud si nepřejete, aby byly informace shromažďovány prostřednictvím cookies, většina prohlížečů nabízí jednoduché kroky, které vám umožní smazat existující cookies, automaticky odmítnout cookies nebo zvolit odmítnutí či přijetí přenosu konkrétních cookies na váš počítač.

Cookies můžete snadno smazat ze svého počítače nebo mobilního zařízení pomocí svého prohlížeče. Podívejte se do sekce „Nápověda“ vašeho prohlížeče pro instrukce, jak spravovat a mazat cookies.

Můžete si zvolit zakázat cookies nebo dostávat oznámení vždy, když je na váš počítač nebo mobilní zařízení odeslána nová cookie. Upozorňujeme však, že pokud si zvolíte zakázat cookies, nebudete moci využívat všechny funkce.

6. Bezpečnost

Coveclover.co přijímá veškerá opatření k ochraně informací uživatelů.

Když naše registrační/objednávkové formuláře vyžadují zadání citlivých informací (např. čísla kreditních karet a/nebo rodná čísla), jsou tyto informace šifrovány a chráněny pomocí šifrovacího softwaru Secure Sockets Layer (SSL). Na zabezpečených stránkách (např. našich objednávkových formulářích) se v dolní části vašeho webového prohlížeče zobrazí ikona zámku.

Ikona zámku se nezobrazí, pokud nejste na zabezpečené stránce. Naše servery, které uchovávají osobní identifikovatelné informace, jsou umístěny v zabezpečeném prostředí a podléhají přísné kontrole přístupu. Nicméně bezpečnostní systémy nejsou neomylné a šifrovací systémy nejsou výjimkou.

Ačkoliv vynakládáme přiměřené úsilí na ochranu vašich osobních informací, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně bezpečnosti našich webových stránek, zašlete prosím e-mail na info@coveclover.co pro více informací.

7. Doplňující informace

Pro lepší plnění našich závazků vůči zákazníkům potřebuje Coveclover.co doplnit informace, které obdržíme, o informace získané z třetích stran (např. z našich partnerských webových stránek).

Například budeme kombinovat informace o nákupních zvyklostech uživatelů s podobnými informacemi z našich partnerských webů.

Když uživatelé nakupují zboží od těchto společností, tyto společnosti shromažďují a sdílejí tyto nákupní informace s námi, abychom mohli přizpůsobit webové stránky preferencím uživatele.

Pokud se změní osobní identifikovatelné informace uživatele (např. PSČ, telefonní číslo, e-mailová adresa nebo poštovní adresa), nebo pokud uživatel již naše služby nepotřebuje, poskytneme způsob, jak tyto osobní identifikovatelné informace opravit, aktualizovat nebo smazat/deaktivovat. Uživatelé to mohou provést prostřednictvím funkce odhlášení v našich e-mailech.

Změny této Zásady: Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit tuto Zásadu ochrany osobních údajů a jakékoli politiky či postupy související se zpracováním informací shromážděných prostřednictvím těchto webových stránek. Poslední datum revize této Zásady ochrany osobních údajů zjistíte kontrolou data v horní části této stránky. Jakékoli změny Zásady ochrany osobních údajů vstupují v platnost okamžitě po zveřejnění upravené zásady na těchto webových stránkách. Vaše pokračující používání těchto webových stránek po změnách znamená váš souhlas s aktuálně platnou upravenou zásadou. Doporučujeme vám pravidelně si prohlížet naši Zásadu ochrany osobních údajů, abyste měli přehled o nejnovější verzi.