Privatlivspolitik
Tak fordi du besøgte Coveclover.co (”Hjemmesiden”).
Denne privatlivs- og sikkerhedspolitik (herefter benævnt ”denne politik”) forklarer de oplysninger, vi indsamler om dig gennem denne hjemmeside, samt de oplysninger vi indsamler, når du besøger vores butikker eller på anden måde kommunikerer eller interagerer med Coveclover.co. Den forklarer, hvordan vi bruger dine personlige data, nogle sikkerhedsforanstaltninger vi tager for at beskytte oplysningerne, og dine muligheder for at se, ændre og/eller begrænse vores brug af disse oplysninger.
Denne politik er en del af hjemmesidens brugsbetingelser og er bindende for alle brugere af hjemmesiden.
Hvis du har indvendinger mod denne privatlivspolitik, bedes du straks stoppe med at bruge denne hjemmeside.
1. Hvordan bruger vi dine personlige data?
Ved at give dine personlige data accepterer du Coveclover.co brugsbetingelser. Vi vil bruge de data, vi indsamler, til at opfylde vores forpligtelser over for dig og levere de tjenester, du forventer.
Vi har brug for dine personlige data til følgende formål:
- At oprette din personlige konto på CoveClover.co (f.eks. dit navn og e-mailadresse)
- At behandle dine ordrer (f.eks. dit navn, adresse og bankoplysninger)
- At underrette dig om leveringsstatus via SMS (f.eks. dit mobiltelefonnummer)
- At sende dig markedsføringsbeskeder, såsom nyhedsbreve og produktkataloger (f.eks. din e-mailadresse og navn)
- At kunne kontakte dig i tilfælde af problemer med leveringen af din vare (f.eks. telefonnummer og adresse)
- At besvare dine spørgsmål og informere dig om nye eller ændrede tjenester (f.eks. din e-mailadresse)
Vi opbevarer kun dine data så længe det er nødvendigt for at levere tjenester til dig eller så længe loven kræver det.
Vi kan ikke slette dine data, når der er et lovkrav om opbevaring (f.eks. regnskabsregler) eller et lovligt grundlag for at beholde data (f.eks. et igangværende kontraktforhold).
Ikke-personlige data vil blive brugt som beskrevet ovenfor og på andre måder tilladt af gældende lov, herunder kombination af ikke-personlige data med personlige data.
Derudover overvåger vi brugen af hjemmesiden og trafikmønstre for at forbedre vores hjemmesidedesign samt de produkter og tjenester, vi tilbyder, og for at afgøre, hvilke tilbud, kampagner eller informationer vi skal sende til dig.
For bedre at kunne betjene dig kan vi samle de personlige oplysninger, du giver os via internettet, mobile enheder, butikker eller kundeservicecentre.
Vi kan også kombinere disse oplysninger med offentligt tilgængelige oplysninger og oplysninger, vi krydsrefererer fra specifikke partnere og andre kilder. Sammenlægning af disse oplysninger gør os i stand til bedre at kommunikere vores produkter og tjenester, særlige begivenheder og kampagner samt give dig en mere personlig shoppingoplevelse.
2. Du har ret til at anmode om oplysninger om de personlige data, vi har om dig.
Hvis dine data er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om rettelse eller sletning. Du har også ret til årligt gratis at modtage et skriftligt dokument om de personlige oplysninger, vi har om dig i vores kontofiler.
For at anmode om dette dokument, kontakt venligst info@Coveclover.co kundeservice. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage til vores brug af dine data til markedsføringsformål, såsom at sende produktkataloger, nyhedsbreve eller kampagneinformation. Du kan kontakte os via telefon eller e-mail.
3. Du kan logge ind på din personlige konto for at opdatere din profil.
Bemærk venligst, at dine personlige kontooplysninger er beskyttet med brugernavn og adgangskode.
Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af dit brugernavn og din adgangskode, da du er ansvarlig for alle handlinger, du foretager, mens du er logget ind på din konto.
4. Vi vil ikke sælge dine oplysninger til tredjepart.
Vi kan dog dele data med tredjepart, når det er nødvendigt, f.eks. for at gennemføre transaktioner, levere tjenester, udføre administrative procedurer eller når det kræves ved lov.
Enhver data, der videregives til tredjepart, bruges til at opfylde Coveclover.co forpligtelser over for CoveClover.co. Dine personlige data kan også blive givet til organisationer som kreditoplysningsbureauer eller inkassobureauer til kreditundersøgelser, identitetsbekræftelse, overvågning af kreditvurdering og inkasso.
Desuden vil vi dele dine data, hvis det kræves ved lov eller for at forhindre potentiel eller mistænkt svindel. Se også CoveClover.co. Dine personlige data kan blive delt, hvis virksomheden gennemgår en fusion, omorganisering, eller hvis hele eller dele af dens aktiver sælges eller erhverves af en anden part. Hvis du ikke ønsker, at vi deler dine personlige data på disse måder, bedes du ikke give os dem.
5. Cookies
Cookies er data, der gemmes på en brugers harddisk og indeholder oplysninger om brugeren.
Vi bruger både sessionscookies og permanente cookies. Cookies gør det muligt for os at spore og forstå brugernes overordnede interesser ved at analysere populære områder og produkter, og dermed forbedre deres fremtidige oplevelse på vores hjemmeside.
Cookies skader ikke dit computersystem eller filer. Sådanne cookies kan kun læses, ændres eller slettes af den hjemmeside, der sender den specifikke cookie til din computer.
Hvis du ikke ønsker, at oplysninger indsamles via brug af cookies, tilbyder de fleste browsere enkle trin, der gør det muligt at slette eksisterende cookies, automatisk afvise cookies eller vælge at afvise eller acceptere overførsel af specifikke cookies til din computer.
Du kan nemt slette cookies fra din computer eller mobile enhed ved hjælp af din browser. Se din browsers ”Hjælp”-sektion for instruktioner om, hvordan du administrerer og sletter cookies.
Du kan vælge at deaktivere cookies eller modtage besked, hver gang en ny cookie sendes til din computer eller mobile enhed. Bemærk dog, at hvis du vælger at deaktivere cookies, vil du ikke kunne bruge alle funktioner.
6. Sikkerhed
Coveclover.co tager alle forholdsregler for at beskytte brugeroplysninger.
Når vores registrerings-/bestillingsformularer kræver, at brugere indtaster følsomme oplysninger (såsom kreditkortnumre og/eller CPR-numre), bliver disse oplysninger krypteret og beskyttet ved hjælp af Secure Sockets Layer (SSL) krypteringssoftware. Et låseikon vises nederst i din webbrowser på sikre sider (såsom vores bestillingsformularer).
Låseikonet vises ikke, når du ikke er på en sikker side. Desuden er vores servere, der opbevarer personligt identificerbare oplysninger, placeret i et sikkert miljø og er underlagt strenge adgangskontroller. Dog er sikkerhedssystemer ikke idiotsikre, og krypteringssystemer er ingen undtagelse.
Selvom vi gør rimelige bestræbelser på at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.
Hvis du har spørgsmål om sikkerheden på vores hjemmeside, bedes du sende en e-mail til info@coveclover.co for mere information.
7. Supplerende oplysninger
For bedre at opfylde vores forpligtelser over for vores kunder har Coveclover.co behov for at supplere de oplysninger, vi modtager, med oplysninger indhentet fra tredjepartskilder (såsom vores tilknyttede hjemmesider).
For eksempel vil vi kombinere oplysninger om brugernes købsadfærd med lignende oplysninger fra vores tilknyttede hjemmesider.
Når brugere køber varer fra disse virksomheder, indsamler og deler disse virksomheder disse købsoplysninger med os, så vi kan tilpasse hjemmesiden til brugerens præferencer.
Hvis en brugers personligt identificerbare oplysninger ændres (f.eks. postnummer, telefonnummer, e-mailadresse eller postadresse), eller hvis brugeren ikke længere har brug for vores tjenester, vil vi give en mulighed for at rette, opdatere eller slette/deaktivere de personligt identificerbare oplysninger, som brugeren har givet. Brugere kan gøre dette via afmeldingsfunktionen i vores e-mails.
Ændringer til denne politik: Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik og enhver politik eller procedure relateret til behandling af oplysninger indsamlet gennem denne hjemmeside til enhver tid uden varsel. Du kan se den seneste revisionsdato for denne privatlivspolitik ved at tjekke datoen øverst på denne side. Enhver ændring af privatlivspolitikken træder i kraft straks, når den reviderede politik er offentliggjort på denne hjemmeside. Din fortsatte brug af denne hjemmeside efter ændringerne udgør din accept af den gældende reviderede politik. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår vores privatlivspolitik for at sikre, at du er opdateret med den nyeste version.