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Bevor Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren, empfehlen wir die Nutzung unseres Chatbots für schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet wird, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht im Chat, und wir antworten innerhalb von 1-3 Werktagen per E-Mail.
2. Kundenservice-E-Mail
Senden Sie eine E-Mail an info@coveclover.co Um die Bearbeitung Ihres Anliegens zu beschleunigen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer in der E-Mail an. Verwenden Sie keine Schul- oder Firmen-E-Mail-Adressen, es sei denn, es gibt ein Lieferproblem.
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