Πολιτική Απορρήτου

Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε το Coveclover.co (τον «Ιστότοπο»).

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου και Ασφαλείας (εφεξής «η Πολιτική αυτή») εξηγεί τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μέσω αυτού του Ιστότοπου, καθώς και τις πληροφορίες που συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε τα καταστήματά μας ή επικοινωνείτε ή αλληλεπιδράτε με το Coveclover.co. Εξηγεί πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ορισμένα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουμε για την προστασία των πληροφοριών και τις επιλογές σας για να δείτε, να τροποποιήσετε και/ή να περιορίσετε τη χρήση αυτών των πληροφοριών από εμάς.

Η Πολιτική αυτή αποτελεί μέρος των Όρων Χρήσης του Ιστότοπου και είναι δεσμευτική για όλους τους χρήστες του Ιστότοπου.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ενστάσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε να σταματήσετε αμέσως τη χρήση αυτού του Ιστότοπου.

1. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Παρέχοντας τα προσωπικά σας δεδομένα, συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης του Coveclover.co. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για να εκπληρώσουμε τις δεσμεύσεις μας προς εσάς και να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που αναμένετε.

Χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για να δημιουργήσουμε τον προσωπικό σας λογαριασμό στο CoveClover.co (π.χ., το όνομά σας και τη διεύθυνση email)
  • Για να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες σας (π.χ., το όνομά σας, τη διεύθυνση και τα τραπεζικά στοιχεία)
  • Για να σας ενημερώνουμε για την κατάσταση παράδοσης μέσω SMS (π.χ., τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας)
  • Για να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, όπως ενημερωτικά δελτία και καταλόγους προϊόντων (π.χ., τη διεύθυνση email και το όνομά σας)
  • Για να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση προβλημάτων με την παράδοση του αντικειμένου σας (π.χ., αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση)
  • Για να απαντάμε στις ερωτήσεις σας και να σας ενημερώνουμε για νέες ή τροποποιημένες υπηρεσίες (π.χ., τη διεύθυνση email σας)

Θα διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για να σας παρέχουμε υπηρεσίες ή για όσο απαιτείται από το νόμο.

Δεν μπορούμε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας όταν υπάρχει νομική υποχρέωση αποθήκευσης (π.χ., λογιστικοί κανόνες) ή νομική βάση για τη διατήρηση των δεδομένων (π.χ., συνεχιζόμενη συμβατική σχέση).

Τα μη προσωπικά δεδομένα θα χρησιμοποιούνται όπως περιγράφεται παραπάνω και με άλλους τρόπους που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του συνδυασμού μη προσωπικών δεδομένων με προσωπικά δεδομένα.

Επιπλέον, παρακολουθούμε τη χρήση του ιστότοπου και τα πρότυπα κυκλοφορίας για να βελτιώσουμε το σχεδιασμό του ιστότοπου και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε, καθώς και για να καθορίσουμε ποιες προσφορές, προωθήσεις ή πληροφορίες θα σας αποστέλλουμε.

Για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα, ενδέχεται να συγκεντρώνουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω του διαδικτύου, κινητών συσκευών, καταστημάτων ή κέντρων εξυπηρέτησης πελατών.

Επίσης, μπορεί να συνδυάσουμε αυτές τις πληροφορίες με δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες και πληροφορίες που διασταυρώνουμε από συγκεκριμένους συνεργάτες και άλλες πηγές. Η συγκέντρωση αυτών των πληροφοριών μας επιτρέπει να επικοινωνούμε καλύτερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, ειδικές εκδηλώσεις και προωθήσεις, και να σας παρέχουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία αγορών.

2. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που κατέχουμε για εσάς.

Εάν τα δεδομένα σας είναι λανθασμένα, ελλιπή ή μη σχετιζόμενα, μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους. Έχετε επίσης το δικαίωμα να λάβετε δωρεάν ένα γραπτό έγγραφο ετησίως σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που κατέχουμε για εσάς στα αρχεία του λογαριασμού μας.

Για να ζητήσετε αυτό το έγγραφο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία πελατών info@Coveclover.co. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή για τη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς μάρκετινγκ, όπως η αποστολή καταλόγων προϊόντων, ενημερωτικών δελτίων ή προωθητικών πληροφοριών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email.

3. Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό για να ενημερώσετε το προφίλ σας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι πληροφορίες του προσωπικού σας λογαριασμού προστατεύονται με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας, καθώς είστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε ενέργειες πραγματοποιείτε ενώ είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας.

4. Δεν θα πουλήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους.

Ωστόσο, ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα με τρίτους όταν είναι απαραίτητο, όπως για την ολοκλήρωση συναλλαγών, την παροχή υπηρεσιών, τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών ή όταν απαιτείται από το νόμο.

Οποιαδήποτε δεδομένα προωθούνται σε τρίτους χρησιμοποιούνται για την εκπλήρωση των δεσμεύσεων του Coveclover.co προς το CoveClover.co. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να παρέχονται σε οργανισμούς όπως υπηρεσίες ερευνών πιστοληπτικής ικανότητας ή εταιρείες είσπραξης οφειλών για ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας, επαλήθευση ταυτότητας, παρακολούθηση πιστοληπτικής αξιολόγησης και είσπραξη οφειλών.

Επιπλέον, θα μοιραστούμε τα δεδομένα σας εάν απαιτείται από το νόμο ή για την πρόληψη πιθανής ή ύποπτης απάτης. Βλέπε επίσης το CoveClover.co. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν εάν η εταιρεία υποβληθεί σε συγχώνευση, αναδιοργάνωση ή εάν όλα ή μέρος των περιουσιακών της στοιχείων πωληθούν ή αποκτηθούν από άλλο μέρος. Εάν δεν επιθυμείτε να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτούς τους τρόπους, παρακαλούμε μην μας τα παρέχετε.

5. Cookies

Τα cookies είναι δεδομένα που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του χρήστη και περιέχουν πληροφορίες για τον χρήστη.

Χρησιμοποιούμε τόσο προσωρινά (session) cookies όσο και μόνιμα (persistent) cookies. Τα cookies μας επιτρέπουν να παρακολουθούμε και να κατανοούμε τα γενικά ενδιαφέροντα των χρηστών αναλύοντας δημοφιλείς περιοχές και προϊόντα, βελτιώνοντας έτσι την μελλοντική τους εμπειρία στον ιστότοπό μας.

Τα cookies δεν βλάπτουν το σύστημα ή τα αρχεία του υπολογιστή σας. Τέτοια cookies μπορούν να διαβαστούν, να τροποποιηθούν ή να διαγραφούν μόνο από τον ιστότοπο που μεταδίδει το συγκεκριμένο cookie στον υπολογιστή σας.

Εάν δεν επιθυμείτε να συλλέγονται πληροφορίες μέσω της χρήσης cookies, οι περισσότερες περιηγητές παρέχουν απλά βήματα που σας επιτρέπουν να διαγράψετε υπάρχοντα cookies, να αρνηθείτε αυτόματα τα cookies ή να επιλέξετε να αρνηθείτε ή να αποδεχτείτε τη μετάδοση συγκεκριμένων cookies στον υπολογιστή σας.

Μπορείτε εύκολα να διαγράψετε τα cookies από τον υπολογιστή ή τη φορητή συσκευή σας χρησιμοποιώντας τον περιηγητή σας. Δείτε την ενότητα «Βοήθεια» του περιηγητή σας για οδηγίες σχετικά με τη διαχείριση και τη διαγραφή των cookies.

Μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies ή να λαμβάνετε ειδοποιήσεις κάθε φορά που αποστέλλεται ένα νέο cookie στον υπολογιστή ή τη φορητή συσκευή σας. Ωστόσο, παρακαλούμε σημειώστε ότι αν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες.

6. Ασφάλεια

Coveclover.co λαμβάνει όλα τα μέτρα προφύλαξης για την προστασία των πληροφοριών των χρηστών.

Όταν οι φόρμες εγγραφής/παραγγελίας μας απαιτούν από τους χρήστες να εισάγουν ευαίσθητες πληροφορίες (όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών και/ή αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης), αυτές οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και προστατεύονται χρησιμοποιώντας λογισμικό κρυπτογράφησης Secure Sockets Layer (SSL). Ένα εικονίδιο κλειδώματος θα εμφανίζεται στο κάτω μέρος του προγράμματος περιήγησής σας σε ασφαλείς σελίδες (όπως οι φόρμες παραγγελίας μας).

Το εικονίδιο κλειδώματος δεν θα εμφανίζεται όταν δεν βρίσκεστε σε ασφαλή σελίδα. Επιπλέον, οι διακομιστές μας που αποθηκεύουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες βρίσκονται σε ασφαλές περιβάλλον και υπόκεινται σε αυστηρούς ελέγχους πρόσβασης. Ωστόσο, τα συστήματα ασφαλείας δεν είναι αλάνθαστα, και τα συστήματα κρυπτογράφησης δεν αποτελούν εξαίρεση.

Παρόλο που καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια του ιστότοπού μας, παρακαλούμε στείλτε email στο info@coveclover.co για περισσότερες πληροφορίες.

7. Συμπληρωματικές Πληροφορίες

Για να εκπληρώσουμε καλύτερα τις υποχρεώσεις μας προς τους πελάτες μας, το Coveclover.co χρειάζεται να συμπληρώσει τις πληροφορίες που λαμβάνει με πληροφορίες που αποκτώνται από τρίτες πηγές (όπως οι συνεργαζόμενοι ιστότοποι μας).

Για παράδειγμα, θα συνδυάσουμε τις πληροφορίες για τις αγοραστικές συνήθειες των χρηστών με παρόμοιες πληροφορίες από τους συνεργαζόμενους ιστότοπούς μας.

Όταν οι χρήστες αγοράζουν προϊόντα από αυτές τις εταιρείες, αυτές οι εταιρείες συλλέγουν και μοιράζονται αυτές τις πληροφορίες αγορών μαζί μας ώστε να προσαρμόσουμε τον ιστότοπο στις προτιμήσεις του χρήστη.

Εάν αλλάξουν τα προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία ενός χρήστη (π.χ., ταχυδρομικός κωδικός, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email ή ταχυδρομική διεύθυνση), ή εάν ο χρήστης δεν χρειάζεται πλέον τις υπηρεσίες μας, θα παρέχουμε έναν τρόπο για τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή/απενεργοποίηση των προσωπικών αναγνωρίσιμων πληροφοριών που παρέχονται από τον χρήστη. Οι χρήστες μπορούν να το κάνουν μέσω της λειτουργίας διαγραφής εγγραφής στα email μας.

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική: Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου και οποιεσδήποτε πολιτικές ή διαδικασίες σχετίζονται με την επεξεργασία των πληροφοριών που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Μπορείτε να προσδιορίσετε την τελευταία ημερομηνία αναθεώρησης αυτής της Πολιτικής Απορρήτου ελέγχοντας την ημερομηνία στην κορυφή αυτής της σελίδας. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου θα ισχύουν αμέσως μόλις η αναθεωρημένη πολιτική αναρτηθεί σε αυτόν τον ιστότοπο. Η συνεχιζόμενη χρήση αυτού του ιστότοπου μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή της τότε ισχύουσας αναθεωρημένης πολιτικής. Συνιστούμε να αναθεωρείτε περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου μας για να βεβαιώνεστε ότι γνωρίζετε την πιο πρόσφατη έκδοση.