Makipag-ugnayan sa Amin
Oras ng Online Chat Support (Eastern Time)
5:00 AM – 12:00 PM (Tanghali)
5:00 PM – 12:00 AM (Hatinggabi)
Sa panahong ito, maaari mong i-click ang chat icon sa ibabang kanang sulok ng screen upang agad makipag-chat sa aming online support team.
Labas sa Oras ng Online Support
Mangyaring magpadala ng email sa info@coveclover.co, at sasagutin ka namin sa lalong madaling panahon.
Tinatayang oras ng tugon: Sa loob ng 72 oras.
Gabay sa Pakikipag-ugnayan
1. Chatbot/Online Chat
Bago makipag-ugnayan sa aming customer service team, inirerekomenda naming gamitin ang aming chatbot para sa mabilis na sagot sa mga madalas itanong.
Kung hindi nasagot ang iyong tanong, mangyaring mag-iwan ng mensahe sa chat, at sasagutin namin ito sa pamamagitan ng email sa loob ng 1-3 araw ng trabaho.
2. Email ng Serbisyo sa Customer
Magpadala ng email sa info@coveclover.co Upang mapabilis ang pagresolba ng iyong isyu, pakisama ang iyong numero ng order sa email. Huwag gumamit ng email address ng paaralan o kumpanya maliban kung may problema sa paghahatid.
Kung hindi ka makatanggap ng tugon sa loob ng 3 araw:
Maaaring hindi naipadala ang iyong email. Mangyaring ipadala muli ito.
Mangyaring suriin ang iyong spam/junk mail folder; maaaring na-filter ang aming mga sagot.
Kung hindi mo kami maabot sa pamamagitan ng email, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng social media.
3. Social Media
Instagram:@Coveclover
Pinterest:@Coveclover
TikTok:@Coveclover
4. Address ng Kumpanya:
COVECLOVER LLC,
8735 Dunwoody Place, STE N5 Atlanta, GA 30350,US,
Karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1-3 araw ng trabaho. Karaniwang oras ng tugon: 24 na oras.
Pagtatanong tungkol sa Wholesale
Para sa mga tanong tungkol sa wholesale, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.info@coveclover.co
5. Impormasyon sa Pagpapadala
Sa panahon ng matinding panahon o peak seasons, maaaring maantala ang oras ng pagpapadala. Kung makaranas ka ng anumang isyu sa logistics, mangyaring makipag-ugnayan sa amin at aming paiigtingin ang proseso.
Salamat sa pagpili ng Coveclover! Nakatuon kami sa pagbibigay ng mabilis at maaasahang suporta sa customer.