Politique de Confidentialité

Merci de visiter Coveclover.co (le « Site Web »).

Cette Politique de Confidentialité et de Sécurité (ci-après dénommée « cette Politique ») explique les informations que nous recueillons à votre sujet via ce Site Web, ainsi que les informations que nous collectons lorsque vous visitez nos magasins ou communiquez ou interagissez autrement avec Coveclover.co. Elle explique comment nous utilisons vos données personnelles, certaines mesures de sécurité que nous prenons pour protéger les informations, ainsi que vos options pour consulter, modifier et/ou restreindre notre utilisation de ces informations.

Cette Politique fait partie des Conditions d’Utilisation du Site Web et est contraignante pour tous les utilisateurs du Site Web.

Si vous avez des objections à cette Politique de Confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser ce Site Web.

1. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

En fournissant vos données personnelles, vous acceptez les Conditions d’Utilisation de Coveclover.co. Nous utiliserons les données que nous collectons pour honorer nos engagements envers vous et vous fournir les services que vous attendez.

Nous avons besoin de vos données personnelles aux fins suivantes :

• Créer votre compte personnel sur CoveClover.co (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail)
• Traiter vos commandes (par exemple, votre nom, adresse et coordonnées bancaires)
• Vous notifier le statut de livraison par SMS (par exemple, votre numéro de téléphone mobile)
• Vous envoyer des messages marketing, tels que des newsletters et des catalogues de produits (par exemple, votre adresse e-mail et votre nom)
• Être en mesure de vous contacter en cas de problème avec la livraison de votre article (par exemple, numéro de téléphone et adresse)
• Répondre à vos questions et vous informer des nouveaux services ou des services modifiés (par exemple, votre adresse e-mail)

Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire pour vous fournir les services, ou aussi longtemps que la loi l’exige.

Nous ne pouvons pas supprimer vos données lorsqu’il existe une obligation légale de conservation (par exemple, règles comptables) ou une base légale pour conserver les données (par exemple, une relation contractuelle en cours).

Les données non personnelles seront utilisées comme décrit ci-dessus, et de toute autre manière permise par la loi applicable, y compris en combinant des données non personnelles avec des données personnelles.

De plus, nous surveillons l’utilisation du site web et les tendances du trafic pour améliorer la conception de notre site, les produits et services que nous proposons, et pour déterminer quelles offres, promotions ou informations vous envoyer.

Pour mieux vous servir, nous pouvons agréger les informations personnelles que vous nous fournissez via Internet, les appareils mobiles, les magasins ou les centres d’appels du service client.

Nous pouvons également combiner ces informations avec des informations disponibles publiquement et des informations que nous recoupons auprès de partenaires spécifiques et d’autres sources. L’agrégation de ces informations nous permet de mieux communiquer sur nos produits et services, événements spéciaux et promotions, et de vous offrir une expérience d’achat plus personnalisée.

2. Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Si vos données sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, vous pouvez demander leur correction ou suppression. Vous avez également le droit de recevoir gratuitement chaque année un document écrit concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans nos fichiers de compte.

Pour demander ce document, veuillez contacter le service client à info@Coveclover.co. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à notre utilisation de vos données à des fins marketing, telles que l’envoi de catalogues de produits, newsletters ou informations promotionnelles. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail.

3. Vous pouvez vous connecter à votre compte personnel pour mettre à jour votre profil.

Veuillez noter que les informations de votre compte personnel sont protégées par un nom d’utilisateur et un mot de passe.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, car vous êtes responsable de toutes les actions effectuées lors de votre connexion à votre compte.

4. Nous ne vendrons pas vos informations à des tiers.

Cependant, nous pouvons partager des données avec des tiers lorsque cela est nécessaire, par exemple pour finaliser des transactions, fournir des services, effectuer des procédures administratives ou lorsque la loi l’exige.

Toutes les données transmises à des tiers sont utilisées pour respecter les engagements de Coveclover.co envers CoveClover.co. Vos données personnelles peuvent également être fournies à des organismes tels que des agences d’enquête de crédit ou des agences de recouvrement pour des enquêtes de crédit, la vérification d’identité, la surveillance de la solvabilité et le recouvrement de créances.

De plus, nous partagerons vos données si la loi l’exige ou pour prévenir une fraude potentielle ou suspectée. Voir également CoveClover.co. Vos données personnelles peuvent être partagées si l’entreprise fait l’objet d’une fusion, d’une réorganisation ou si tout ou partie de ses actifs sont vendus ou acquis par une autre partie. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos données personnelles de ces manières, veuillez ne pas nous les fournir.

5. Cookies

Les cookies sont des données stockées sur le disque dur d’un utilisateur qui contiennent des informations sur l’utilisateur.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies nous permettent de suivre et de comprendre les intérêts globaux des utilisateurs en analysant les zones et produits populaires, améliorant ainsi leur expérience future sur notre site web.

Les cookies ne nuisent pas à votre système informatique ni à vos fichiers. Ces cookies ne peuvent être lus, modifiés ou supprimés que par le site web qui transmet le cookie spécifique à votre ordinateur.

Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées via l’utilisation de cookies, la plupart des navigateurs offrent des étapes simples permettant de supprimer les cookies existants, de refuser automatiquement les cookies ou de choisir de refuser ou d’accepter la transmission de cookies spécifiques à votre ordinateur.

Vous pouvez facilement supprimer les cookies de votre ordinateur ou appareil mobile en utilisant votre navigateur. Consultez la section « Aide » de votre navigateur pour obtenir des instructions sur la gestion et la suppression des cookies.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies ou de recevoir une notification chaque fois qu’un nouveau cookie est envoyé à votre ordinateur ou appareil mobile. Cependant, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités.

6. Sécurité

Coveclover.co prend toutes les précautions pour protéger les informations des utilisateurs.

Lorsque nos formulaires d’inscription/commande demandent aux utilisateurs de saisir des informations sensibles (telles que les numéros de carte de crédit et/ou les numéros de sécurité sociale), ces informations sont cryptées et protégées à l’aide d’un logiciel de cryptage Secure Sockets Layer (SSL). Une icône de cadenas apparaîtra en bas de votre navigateur web sur les pages sécurisées (comme nos formulaires de commande).

L’icône de cadenas n’apparaîtra pas lorsque vous ne serez pas sur une page sécurisée. De plus, nos serveurs stockant des informations personnellement identifiables sont situés dans un environnement sécurisé et soumis à des contrôles d’accès stricts. Cependant, les systèmes de sécurité ne sont pas infaillibles, et les systèmes de cryptage ne font pas exception.

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre site web, veuillez envoyer un e-mail à info@coveclover.co pour plus d’informations.

7. Informations complémentaires

Pour mieux remplir nos obligations envers nos clients, Coveclover.co doit compléter les informations que nous recevons avec des informations obtenues auprès de sources tierces (comme nos sites affiliés).

Par exemple, nous combinerons les informations sur les habitudes d’achat des utilisateurs avec des informations similaires provenant de nos sites affiliés.

Lorsque les utilisateurs achètent des biens auprès de ces entreprises, celles-ci collectent et partagent ces informations d’achat avec nous afin que nous puissions adapter le site web aux préférences de l’utilisateur.

Si les informations personnellement identifiables d’un utilisateur changent (par exemple, code postal, numéro de téléphone, adresse e-mail ou adresse postale), ou si l’utilisateur n’a plus besoin de nos services, nous fournirons un moyen de corriger, mettre à jour ou supprimer/désactiver les informations personnellement identifiables fournies par l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent le faire via la fonction de désabonnement dans nos e-mails.

Modifications de cette Politique : Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité ainsi que toute politique ou procédure liée au traitement des informations collectées via ce site web à tout moment sans préavis. Vous pouvez vérifier la date de la dernière révision de cette Politique de Confidentialité en consultant la date en haut de cette page. Toute modification de la Politique de Confidentialité prendra effet immédiatement dès la publication de la politique révisée sur ce site web. Votre utilisation continue de ce site web après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée en vigueur. Nous vous recommandons de consulter périodiquement notre Politique de Confidentialité afin de vous assurer que vous êtes informé de la dernière version.