מדיניות פרטיות

תודה שביקרתם ב- Coveclover.co (ה"אתר").

מדיניות פרטיות ואבטחה זו (להלן "מדיניות זו") מסבירה את המידע שאנו אוספים עליכם דרך אתר זה, וכן את המידע שאנו אוספים כאשר אתם מבקרים בחנויות שלנו או מתקשרים או מתקשרים בדרך אחרת עם Coveclover.co. היא מסבירה כיצד אנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם, כמה אמצעי אבטחה שאנו נוקטים כדי להגן על המידע, ואת האפשרויות שלכם לצפות, לשנות ו/או להגביל את השימוש שלנו במידע זה.

מדיניות זו היא חלק מתנאי השימוש באתר וחלה על כל משתמשי האתר.

אם יש לכם התנגדויות למדיניות פרטיות זו, אנא הפסיקו להשתמש באתר זה מיידית.

1. כיצד אנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם?

על ידי מתן הנתונים האישיים שלכם, אתם מסכימים לתנאי השימוש של Coveclover.co. נשתמש בנתונים שאנו אוספים כדי למלא את התחייבויותינו כלפיכם ולספק לכם את השירותים שאתם מצפים להם.

אנו זקוקים לנתונים האישיים שלכם למטרות הבאות:

• ליצירת חשבון אישי באתר CoveClover.co (למשל, שמכם וכתובת האימייל שלכם)
• לעיבוד ההזמנות שלכם (למשל, שמכם, כתובתכם ופרטי הבנק שלכם)
• להודיע לכם על מצב המשלוח באמצעות SMS (למשל, מספר הטלפון הנייד שלכם)
• לשלוח לכם הודעות שיווקיות, כגון עלוני חדשות וקטלוגי מוצרים (למשל, כתובת האימייל ושמכם)
• כדי שנוכל ליצור איתכם קשר במקרה של בעיות במשלוח הפריט שלכם (למשל, מספר טלפון וכתובת)
• לענות על שאלותיכם ולהודיע לכם על שירותים חדשים או שונוים (למשל, כתובת האימייל שלכם)

נשמור את הנתונים שלכם רק כל עוד נדרש כדי לספק לכם שירותים, או כל עוד נדרש על פי חוק.

איננו יכולים למחוק את הנתונים שלכם כאשר קיימת דרישת אחסון חוקית (למשל, כללי חשבונאות) או בסיס חוקי לשמירת הנתונים (למשל, יחסי חוזה מתמשכים).

נתונים שאינם אישיים ישמשו כפי שמתואר לעיל, ובדרכים אחרות המותרות על פי החוק החל, כולל שילוב נתונים שאינם אישיים עם נתונים אישיים.

בנוסף, אנו עוקבים אחר שימוש באתר ודפוסי תנועה כדי לשפר את עיצוב האתר ואת המוצרים והשירותים שאנו מציעים, וכן כדי לקבוע אילו הצעות, מבצעים או מידע לשלוח לכם.

כדי לשרת אתכם טוב יותר, ייתכן שנאגד את המידע האישי שאתם מספקים לנו דרך האינטרנט, מכשירים ניידים, חנויות או מוקדי שירות לקוחות.

יתכן גם שנשלב מידע זה עם מידע זמין לציבור ומידע שאנו משווים עם שותפים ספציפיים ומקורות אחרים. איגוד מידע זה מאפשר לנו לתקשר טוב יותר את מוצרינו ושירותינו, אירועים מיוחדים ומבצעים, ולספק לכם חוויית קנייה מותאמת אישית יותר.

2. יש לכם זכות לבקש מידע על הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליכם.

אם הנתונים שלכם שגויים, לא שלמים או לא רלוונטיים, תוכלו לבקש לתקן או למחוק אותם. יש לכם גם זכות לקבל מסמך כתוב חינם מדי שנה על המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם בקבצי החשבון שלנו.

כדי לבקש מסמך זה, אנא פנו לשירות הלקוחות בinfo@Coveclover.co. תוכלו למשוך את הסכמתכם בכל עת לשימוש בנתוניכם למטרות שיווק, כגון שליחת קטלוגי מוצרים, עלוני חדשות או מידע פרסומי. ניתן לפנות אלינו בטלפון או בדוא"ל.

3. תוכלו להיכנס לחשבון האישי שלכם כדי לעדכן את הפרופיל שלכם.

שימו לב שמידע החשבון האישי שלכם מוגן בשם משתמש וסיסמה.

אתם אחראים לשמור על אבטחת שם המשתמש והסיסמה שלכם, שכן אתם אחראים לכל פעולה שתבצעו בזמן שאתם מחוברים לחשבונכם.

4. לא נמכור את המידע שלכם לצדדים שלישיים.

עם זאת, ייתכן שנשתף נתונים עם צדדים שלישיים כאשר הדבר נדרש, כגון להשלמת עסקאות, לספק שירותים, לבצע הליכים מנהליים, או כאשר נדרש על פי חוק.

כל נתון שמועבר לצדדים שלישיים משמש למילוי התחייבויות Coveclover.co כלפי CoveClover.co. הנתונים האישיים שלכם עשויים גם להימסר לארגונים כגון סוכנויות חקירת אשראי או סוכנויות גבייה לצורך חקירות אשראי, אימות זהות, ניטור דירוג אשראי וגביית חובות.

יתרה מזאת, נשתף את הנתונים שלכם אם נדרש על פי חוק או כדי למנוע הונאה פוטנציאלית או חשודה. ראו גם CoveClover.co. הנתונים האישיים שלכם עשויים להיות משותפים אם החברה עוברת מיזוג, ארגון מחדש, או אם כל או חלק מנכסיה נמכרים או נרכשים על ידי צד אחר. אם אינכם מעוניינים שנשתף את הנתונים האישיים שלכם בדרכים אלה, אנא אל תספקו אותם לנו.

5. עוגיות (Cookies)

עוגיות הן נתונים המאוחסנים בכונן הקשיח של המשתמש המכילים מידע על המשתמש.

אנו משתמשים הן בעוגיות זמניות (session cookies) והן בעוגיות מתמשכות (persistent cookies). עוגיות מאפשרות לנו לעקוב ולהבין את תחומי העניין הכלליים של המשתמשים על ידי ניתוח אזורים ומוצרים פופולריים, ובכך לשפר את חווייתם העתידית באתר שלנו.

עוגיות אינן מזיקות למערכת המחשב או לקבצים שלכם. עוגיות כאלה יכולות להיקרא, להשתנות או להימחק רק על ידי האתר ששולח את העוגיה הספציפית למחשב שלכם.

אם אינכם מעוניינים שהמידע ייאסף באמצעות עוגיות, רוב הדפדפנים מספקים צעדים פשוטים המאפשרים לכם למחוק עוגיות קיימות, לסרב לעוגיות אוטומטית, או לבחור לסרב או לקבל את שליחת העוגיות הספציפיות למחשב שלכם.

ניתן למחוק בקלות עוגיות מהמחשב או מהמכשיר הנייד שלכם באמצעות הדפדפן. ראו את מדור "עזרה" בדפדפן שלכם לקבלת הוראות כיצד לנהל ולמחוק עוגיות.

ניתן לבחור להשבית עוגיות או לקבל התראות בכל פעם שנשלחת עוגיה חדשה למחשב או למכשיר הנייד שלכם. עם זאת, שימו לב שאם תבחרו להשבית עוגיות, לא תוכלו להשתמש בכל התכונות.

6. אבטחה

Coveclover.co נוקטת בכל האמצעים להגן על מידע המשתמשים.

כאשר טפסי ההרשמה/הזמנה שלנו דורשים מהמשתמשים להזין מידע רגיש (כגון מספרי כרטיסי אשראי ו/או מספרי תעודת זהות), מידע זה מוצפן ומוגן באמצעות תוכנת הצפנת Secure Sockets Layer (SSL). סמל מנעול יופיע בתחתית דפדפן האינטרנט שלכם בעמודים מאובטחים (כגון טפסי ההזמנה שלנו).

סמל המנעול לא יופיע כאשר אינכם בעמוד מאובטח. יתר על כן, השרתים שלנו המאחסנים מידע אישי ממוקמים בסביבה מאובטחת ונתונים לבקרות גישה מחמירות. עם זאת, מערכות אבטחה אינן חסינות, ומערכות הצפנה אינן יוצאות מן הכלל.

אף שאנו עושים מאמצים סבירים להגן על המידע האישי שלכם, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.

אם יש לכם שאלות לגבי אבטחת האתר שלנו, אנא שלחו דוא"ל ל- info@coveclover.co לקבלת מידע נוסף.

7. מידע נוסף

כדי למלא טוב יותר את התחייבויותינו כלפי לקוחותינו, Coveclover.co נזקקת להשלים את המידע שאנו מקבלים עם מידע המתקבל ממקורות צד שלישי (כגון אתרי האינטרנט השותפים שלנו).

לדוגמה, אנו נשלב מידע על הרגלי רכישה של משתמשים עם מידע דומה מאתרי האינטרנט השותפים שלנו.

כאשר משתמשים רוכשים סחורות מחברות אלו, חברות אלו אוספות ומשתפות את מידע הרכישה איתנו כדי שנוכל להתאים את האתר להעדפות המשתמש.

אם המידע האישי של המשתמש משתנה (למשל, מיקוד, מספר טלפון, כתובת אימייל או כתובת למשלוח), או אם המשתמש אינו זקוק עוד לשירותינו, נספק דרך לתקן, לעדכן או למחוק/לבטל את המידע האישי שנמסר על ידי המשתמש. משתמשים יכולים לעשות זאת דרך פונקציית הביטול במיילים שלנו.

שינויים במדיניות זו: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו וכל מדיניות או נהלים הקשורים לעיבוד המידע שנאסף דרך אתר זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת. תוכלו לבדוק את תאריך העדכון האחרון של מדיניות פרטיות זו על ידי בדיקת התאריך בראש דף זה. כל שינוי במדיניות הפרטיות ייכנס לתוקף מיד עם פרסום המדיניות המתוקנת באתר זה. המשך השימוש שלכם באתר זה לאחר השינויים מהווה את הסכמתכם למדיניות המתוקנת באותו זמן. אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת כדי לוודא שאתם מודעים לגרסה העדכנית ביותר.