गोपनीयता नीति

Coveclover.co (वेबसाइट) पर आने के लिए धन्यवाद।

यह गोपनीयता और सुरक्षा नीति (जिसे आगे "यह नीति" कहा जाएगा) इस वेबसाइट के माध्यम से हम आपके बारे में जो जानकारी एकत्र करते हैं, साथ ही जब आप हमारे स्टोर पर आते हैं या अन्यथा Coveclover.co के साथ संवाद या इंटरैक्ट करते हैं, तो हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसे समझाती है। यह बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, जानकारी की सुरक्षा के लिए हम कौन से सुरक्षा उपाय करते हैं, और इस जानकारी के उपयोग को देखने, संशोधित करने और/या सीमित करने के आपके विकल्प क्या हैं।

यह नीति वेबसाइट उपयोग की शर्तों का हिस्सा है और सभी वेबसाइट उपयोगकर्ताओं के लिए बाध्यकारी है।

यदि आपको इस गोपनीयता नीति से कोई आपत्ति है, तो कृपया तुरंत इस वेबसाइट का उपयोग बंद कर दें।

1. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?

अपने व्यक्तिगत डेटा प्रदान करके, आप Coveclover.co की उपयोग की शर्तों से सहमत होते हैं। हम जो डेटा एकत्र करते हैं उसका उपयोग आपकी अपेक्षाओं के अनुसार सेवाएं प्रदान करने और हमारी प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए करेंगे।

हमें आपके व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए है:

• CoveClover.co पर आपका व्यक्तिगत खाता बनाने के लिए (जैसे, आपका नाम और ईमेल पता)
• आपके ऑर्डर संसाधित करने के लिए (जैसे, आपका नाम, पता, और बैंक विवरण)
• डिलीवरी स्थिति की सूचना एसएमएस के माध्यम से देने के लिए (जैसे, आपका मोबाइल फोन नंबर)
• मार्केटिंग संदेश भेजने के लिए, जैसे न्यूज़लेटर और उत्पाद कैटलॉग (जैसे, आपका ईमेल पता और नाम)
• यदि आपके आइटम की डिलीवरी में कोई समस्या हो तो आपसे संपर्क करने के लिए (जैसे, फोन नंबर और पता)
• आपके प्रश्नों का उत्तर देने और नई या बदली हुई सेवाओं की जानकारी देने के लिए (जैसे, आपका ईमेल पता)

हम आपकी सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक अवधि तक ही आपका डेटा रखेंगे, या जब तक कानून द्वारा आवश्यक हो।

जब कानूनी भंडारण आवश्यकता (जैसे, लेखांकन नियम) या डेटा रखने का कानूनी आधार (जैसे, चल रही संविदात्मक संबंध) हो, तो हम आपका डेटा हटा नहीं सकते।

गैर-व्यक्तिगत डेटा का उपयोग ऊपर वर्णित तरीकों से और लागू कानून द्वारा अनुमत अन्य तरीकों से किया जाएगा, जिसमें गैर-व्यक्तिगत डेटा को व्यक्तिगत डेटा के साथ संयोजित करना भी शामिल है।

इसके अतिरिक्त, हम वेबसाइट उपयोग और ट्रैफ़िक पैटर्न की निगरानी करते हैं ताकि हमारी वेबसाइट डिज़ाइन, उत्पादों और सेवाओं में सुधार किया जा सके, और यह निर्धारित किया जा सके कि आपको कौन से ऑफ़र, प्रचार या जानकारी भेजनी है।

आपकी बेहतर सेवा के लिए, हम इंटरनेट, मोबाइल उपकरणों, स्टोर या ग्राहक सेवा कॉल सेंटर के माध्यम से आपसे प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी को एकत्रित कर सकते हैं।

हम इस जानकारी को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी और विशिष्ट साझेदारों तथा अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी के साथ भी संयोजित कर सकते हैं। इस जानकारी को एकत्रित करने से हमें हमारे उत्पादों और सेवाओं, विशेष कार्यक्रमों और प्रचारों को बेहतर ढंग से संप्रेषित करने और आपको अधिक व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान करने में मदद मिलती है।

2. आपके पास हमारे पास आपके व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है।

यदि आपका डेटा गलत, अधूरा या अप्रासंगिक है, तो आप इसके सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। आपके पास हमारे खाते की फाइलों में आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी के बारे में वार्षिक मुफ्त लिखित दस्तावेज प्राप्त करने का भी अधिकार है।

इस दस्तावेज़ का अनुरोध करने के लिए, कृपया info@Coveclover.co ग्राहक सेवा से संपर्क करें। आप कभी भी हमारे द्वारा आपके डेटा का विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोग करने की सहमति वापस ले सकते हैं, जैसे उत्पाद कैटलॉग, न्यूज़लेटर या प्रचार सूचना भेजना। आप हमें फोन या ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं।

3. आप अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करके अपनी प्रोफ़ाइल अपडेट कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि आपका व्यक्तिगत खाता जानकारी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड द्वारा सुरक्षित है।

आप अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं, क्योंकि आपके खाते में लॉग इन रहते हुए आपके द्वारा की गई किसी भी कार्रवाई के लिए आप जिम्मेदार होंगे।

4. हम आपकी जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचेंगे।

हालांकि, आवश्यक होने पर, जैसे लेनदेन पूरा करने, सेवाएं प्रदान करने, प्रशासनिक प्रक्रियाएं संचालित करने या कानून द्वारा आवश्यक होने पर, हम डेटा तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं।

तीसरे पक्ष को भेजा गया कोई भी डेटा Coveclover.co की प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए उपयोग किया जाता है। आपका व्यक्तिगत डेटा क्रेडिट जांच एजेंसियों या ऋण वसूली एजेंसियों जैसे संगठनों को भी प्रदान किया जा सकता है, क्रेडिट जांच, पहचान सत्यापन, क्रेडिट रेटिंग निगरानी और ऋण वसूली के लिए।

इसके अलावा, यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या संभावित या संदेहास्पद धोखाधड़ी को रोकने के लिए, हम आपका डेटा साझा करेंगे। देखें CoveClover.co। यदि कंपनी विलय, पुनर्गठन से गुजरती है, या इसके सभी या कुछ संपत्तियां किसी अन्य पक्ष को बेची या अधिग्रहीत की जाती हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा साझा किया जा सकता है। यदि आप नहीं चाहते कि हम इस प्रकार से आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करें, तो कृपया हमें यह डेटा न दें।

5. कुकीज़

कुकीज़ उपयोगकर्ता के हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत डेटा होती हैं जिनमें उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी होती है।

हम सत्र कुकीज़ और स्थायी कुकीज़ दोनों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ हमें लोकप्रिय क्षेत्रों और उत्पादों का विश्लेषण करके उपयोगकर्ताओं की समग्र रुचियों को ट्रैक और समझने में सक्षम बनाती हैं, जिससे उनकी भविष्य की वेबसाइट अनुभव बेहतर होती है।

कुकीज़ आपके कंप्यूटर सिस्टम या फ़ाइलों को नुकसान नहीं पहुंचाती हैं। ऐसी कुकीज़ केवल उस वेबसाइट द्वारा पढ़ी, संशोधित या हटाई जा सकती हैं जिसने विशिष्ट कुकी आपके कंप्यूटर को भेजी है।

यदि आप कुकीज़ के उपयोग के माध्यम से जानकारी एकत्रित नहीं करना चाहते हैं, तो अधिकांश ब्राउज़र सरल कदम प्रदान करते हैं जो आपको मौजूदा कुकीज़ हटाने, कुकीज़ को स्वचालित रूप से अस्वीकार करने, या विशिष्ट कुकीज़ के आपके कंप्यूटर को भेजे जाने को अस्वीकार या स्वीकार करने की अनुमति देते हैं।

आप अपने ब्राउज़र का उपयोग करके अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस से कुकीज़ आसानी से हटा सकते हैं। कुकीज़ प्रबंधित करने और हटाने के निर्देशों के लिए अपने ब्राउज़र के "सहायता" अनुभाग को देखें।

आप कुकीज़ को अक्षम करने या जब भी आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस को नई कुकी भेजी जाए तो सूचनाएं प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि यदि आप कुकीज़ को अक्षम करते हैं, तो आप सभी सुविधाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

6. सुरक्षा

Coveclover.co उपयोगकर्ता जानकारी की सुरक्षा के लिए सभी सावधानियां बरतता है।

जब हमारे पंजीकरण/ऑर्डर फॉर्म उपयोगकर्ताओं से संवेदनशील जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर और/या सामाजिक सुरक्षा नंबर) दर्ज करने के लिए कहते हैं, तो यह जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है और सिक्योर सॉकेट्स लेयर (SSL) एन्क्रिप्शन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके सुरक्षित की जाती है। सुरक्षित पृष्ठों (जैसे हमारे ऑर्डर फॉर्म) पर आपके वेब ब्राउज़र के नीचे एक ताला आइकन दिखाई देगा।

जब आप सुरक्षित पृष्ठ पर नहीं होते हैं तो ताला आइकन दिखाई नहीं देगा। इसके अलावा, हमारे सर्वर जो व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी संग्रहीत करते हैं, एक सुरक्षित वातावरण में स्थित हैं और कड़े पहुंच नियंत्रण के अधीन हैं। हालांकि, सुरक्षा प्रणालियाँ पूर्ण नहीं होतीं, और एन्क्रिप्शन सिस्टम भी अपवाद नहीं हैं।

जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

यदि आपको हमारी वेबसाइट की सुरक्षा के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया अधिक जानकारी के लिए info@coveclover.co पर ईमेल करें।

7. पूरक जानकारी

अपने ग्राहकों के प्रति अपनी प्रतिबद्धताओं को बेहतर पूरा करने के लिए, Coveclover.co को प्राप्त जानकारी को तृतीय-पक्ष स्रोतों (जैसे हमारे संबद्ध वेबसाइटों) से प्राप्त जानकारी के साथ पूरक करने की आवश्यकता होती है।

उदाहरण के लिए, हम उपयोगकर्ता की खरीदारी आदतों की जानकारी को हमारे संबद्ध वेबसाइटों से समान जानकारी के साथ संयोजित करेंगे।

जब उपयोगकर्ता इन कंपनियों से वस्तुएं खरीदते हैं, तो ये कंपनियां उस खरीदारी की जानकारी एकत्रित करती हैं और हमारे साथ साझा करती हैं ताकि हम वेबसाइट को उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकें।

यदि उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी बदलती है (जैसे, पोस्टल कोड, फोन नंबर, ईमेल पता, या डाक पता), या यदि उपयोगकर्ता को हमारी सेवाओं की आवश्यकता नहीं है, तो हम उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को सुधारने, अपडेट करने या हटाने/निष्क्रिय करने का तरीका प्रदान करेंगे। उपयोगकर्ता यह हमारे ईमेल में अनसब्सक्राइब फ़ंक्शन के माध्यम से कर सकते हैं।

इस नीति में परिवर्तन: हम बिना किसी सूचना के इस गोपनीयता नीति और इस वेबसाइट के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी नीति या प्रक्रिया को कभी भी बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप इस गोपनीयता नीति के अंतिम संशोधन की तारीख इस पृष्ठ के शीर्ष पर देखकर निर्धारित कर सकते हैं। गोपनीयता नीति में कोई भी परिवर्तन तुरंत प्रभावी होगा जब संशोधित नीति इस वेबसाइट पर पोस्ट की जाएगी। इन परिवर्तनों के बाद इस वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग उस समय की संशोधित नीति को स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा। हम आपको सलाह देते हैं कि आप नवीनतम संस्करण से अवगत रहने के लिए समय-समय पर हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।