配送ポリシー

送料はどのように計算されますか?

送料はご注文金額に基づいて計算されます:

  • 2点以上のご注文で送料無料。
  • 初回注文でコードCC10を使うと10%割引をお楽しみいただけます。

お住まいの国/地域がリストにない場合、無料配送の対象外となりますのでご了承ください。2点以上のご購入で送料無料をお楽しみいただけます。楽しいお買い物を!お得に安心してお買い物を。

国/地域のリスト(AZに類似):

オーストラリア イスラエル スペイン
オーストリア マレーシア スウェーデン
ブラジル メキシコ スイス
ベルギー オランダ タイ
カナダ ニュージーランド トルコ
フランス ポーランド アラブ首長国連邦
ドイツ ポルトガル イギリス
イタリア サウジアラビア アメリカ合衆国
イラク シンガポール ベトナム

配達にはどのくらい時間がかかりますか?

配達時間は、ご注文に予約販売商品が含まれているか通常商品かによって異なります。詳細は以下をご覧ください:

  • 通常商品:
    処理時間:注文準備に2〜4営業日かかります。
    配達時間:7〜9営業日、 配達方法および配送先によります。
    推定総配達時間:購入日から9〜13営業日。 (注:配達方法および配送先によって異なる場合があります。)
  • 予約販売商品:

    処理時間:注文準備に7〜15営業日、商品タイプと注文量によります。(注:予約販売商品の到着時間は変動する可能性があり、処理時間が延長される場合があります。)

    配送時間:7〜9営業日、配送方法と目的地によります。

    推定総配達時間:14〜24営業日、ただし在庫状況により具体的な時間は異なる場合があります。

    その他の注意事項:現地の方針、法律、または配送業者の制限により、一部地域で遅延が発生する場合があります。ご注文が発送されると、追跡番号を記載したメールが届き、いつでも配送状況を確認できます。

配送時間 = 処理時間 + 輸送時間

グローバル配送

どこにいても、Covecloverはあなたにサービスを提供します:

標準配送費用:$12.98
アメリカ合衆国 通常商品:7〜9日;予約販売商品:14〜24日
イギリス 通常商品:7〜9日;予約販売商品:14〜24日
ドイツ 通常商品:7〜10日;予約販売商品:14〜25日
オーストラリア 通常商品:7〜9日;予約販売商品:14〜24日
カナダ 通常商品:7〜12日;予約販売商品:14〜28日
イタリア 通常商品:7〜9日;予約販売商品:14〜24日
フランス 通常商品:7〜9日;予約販売商品:14〜24日
メキシコ 通常商品:7〜12日;予約販売商品:14〜28日
スイス 通常商品:7〜12日;予約販売商品:14〜28日

(注:現地/州の法律により、危険物、大型または形状が特殊な商品、または一部の配送業者が配達できない特定の住所タイプには配送制限がある場合があります。)

荷物はどのように送られますか?

  • Covecoverのご注文は、当社の物流パートナーであるUnited States Postal Service(USPS)を通じて発送されます。彼らが最適な配送方法を選択し、ご注文が効率的に届くようにします。

複数の商品を注文しました。すべて同時に届きますか?

  • 私たちは、お客様のアイテムを可能な限り効率的にお届けすることをお約束します。在庫のある商品のみを含むご注文は通常すぐに発送されます。ただし、ご注文に在庫商品と予約商品が両方含まれている場合、発送時間は予約商品の入荷時期によって異なります。在庫商品を別々に発送ご希望の場合は、どうぞお気軽に当チーム(info@coveclover.co)までご連絡ください。また、予約商品をお待ちの間、いつでも返金をリクエストいただけます。ご注文のいずれかの商品が発送され次第、発送通知メールをお送りします。

受け取った商品が注文した商品と異なる場合はどうすればよいですか?

  • カスタマーサポートへはメールでお問い合わせください info@coveclover.co