Skontaktuj się z nami

Godziny wsparcia czatu online (czas wschodni)

5:00 – 12:00 (południe)

17:00 – 00:00 (północ)

W tym czasie możesz kliknąć ikonę czatu w prawym dolnym rogu ekranu, aby natychmiast porozmawiać z naszym zespołem wsparcia online.

Poza godzinami wsparcia online

         Prosimy o wysłanie e-maila na info@coveclover.co, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Szacowany czas odpowiedzi: w ciągu 72 godzin.

Przewodnik kontaktowy

1. Chatbot/Czat online
Przed kontaktem z naszym zespołem obsługi klienta zalecamy skorzystanie z naszego chatbota, aby szybko uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania.

Jeśli Twoje pytanie nie zostanie odpowiedziane, prosimy zostawić wiadomość na czacie, a odpowiemy e-mailem w ciągu 1-3 dni roboczych.

2. E-mail obsługi klienta

Wyślij e-mail na info@coveclover.co Aby przyspieszyć rozwiązanie problemu, prosimy o dołączenie numeru zamówienia w e-mailu. Nie używaj adresów e-mail szkół ani firm, chyba że wystąpi problem z dostawą.

Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 3 dni:

Twój e-mail mógł nie zostać dostarczony. Prosimy o ponowne wysłanie.

Prosimy sprawdzić folder spam/śmieci; nasze odpowiedzi mogły zostać odfiltrowane.

Jeśli nie możesz się z nami skontaktować przez e-mail, możesz to zrobić za pośrednictwem mediów społecznościowych.

3. Media społecznościowe

Instagram:@Coveclover

Pinterest:@Coveclover

TikTok:@Coveclover

4. Adres firmy:

COVECLOVER LLC，

8735 Dunwoody Place, STE N5 Atlanta, GA 30350，US，

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 1-3 dni roboczych. Średni czas odpowiedzi: 24 godziny.

Zapytanie hurtowe

W przypadku pytań dotyczących sprzedaży hurtowej prosimy o kontakt.info@coveclover.co

5. Informacje o wysyłce

Podczas ekstremalnych warunków pogodowych lub sezonów szczytowych czas wysyłki może się wydłużyć. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy logistyczne, skontaktuj się z nami, a przyspieszymy proces.

Dziękujemy za wybór Coveclover! Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia szybkiego i niezawodnego wsparcia klienta.