Politica de Confidențialitate

Vă mulțumim că ați vizitat Coveclover.co („Site-ul”).

Prezenta Politică de Confidențialitate și Securitate (denumită în continuare „această Politică”) explică informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră prin intermediul acestui Site, precum și informațiile pe care le colectăm atunci când vizitați magazinele noastre sau comunicați ori interacționați în alt mod cu Coveclover.co. Aceasta explică modul în care folosim datele dumneavoastră personale, unele măsuri de securitate pe care le luăm pentru a proteja informațiile și opțiunile dumneavoastră de a vizualiza, modifica și/sau restricționa utilizarea acestor informații.

Această Politică face parte din Termenii de Utilizare ai Site-ului și este obligatorie pentru toți utilizatorii Site-ului.

Dacă aveți obiecții față de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să încetați imediat utilizarea acestui Site.

1. Cum folosim datele dumneavoastră personale?

Prin furnizarea datelor dumneavoastră personale, sunteți de acord cu Termenii de Utilizare Coveclover.co. Vom folosi datele pe care le colectăm pentru a ne îndeplini angajamentele față de dumneavoastră și pentru a vă oferi serviciile pe care le așteptați.

Avem nevoie de datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

  • Crearea contului dumneavoastră personal pe CoveClover.co (de exemplu, numele și adresa de email)
  • Procesarea comenzilor dumneavoastră (de exemplu, numele, adresa și detaliile bancare)
  • Notificarea stadiului livrării prin SMS (de exemplu, numărul dumneavoastră de telefon mobil)
  • Trimiterea de mesaje de marketing, cum ar fi newslettere și cataloage de produse (de exemplu, adresa de email și numele dumneavoastră)
  • Posibilitatea de a vă contacta în cazul unor probleme legate de livrarea produsului (de exemplu, numărul de telefon și adresa)
  • Răspunsul la întrebările dumneavoastră și informarea despre servicii noi sau modificate (de exemplu, adresa de email)

Vom păstra datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a vă furniza serviciile sau atât cât este cerut de lege.

Nu putem șterge datele dumneavoastră atunci când există o cerință legală de păstrare (de exemplu, reguli contabile) sau un temei legal pentru păstrarea datelor (de exemplu, o relație contractuală în curs).

Datele non-personale vor fi folosite conform celor descrise mai sus și în alte moduri permise de legea aplicabilă, inclusiv combinarea datelor non-personale cu datele personale.

În plus, monitorizăm utilizarea site-ului și tiparele de trafic pentru a îmbunătăți designul site-ului și produsele și serviciile oferite, precum și pentru a determina ce oferte, promoții sau informații să vă trimitem.

Pentru a vă servi mai bine, putem agrega informațiile personale pe care ni le furnizați prin internet, dispozitive mobile, magazine sau centre de apel pentru servicii clienți.

De asemenea, putem combina aceste informații cu informații disponibile public și informații pe care le verificăm din surse partenere specifice și alte surse. Agregarea acestor informații ne permite să comunicăm mai bine produsele și serviciile noastre, evenimentele speciale și promoțiile și să vă oferim o experiență de cumpărături mai personalizată.

2. Aveți dreptul să solicitați informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dacă datele dumneavoastră sunt incorecte, incomplete sau irelevante, puteți solicita corectarea sau ștergerea acestora. De asemenea, aveți dreptul să primiți anual un document scris gratuit despre informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră în fișierele noastre de cont.

Pentru a solicita acest document, vă rugăm să contactați serviciul clienți la info@Coveclover.co. Puteți retrage consimțământul în orice moment pentru utilizarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing, cum ar fi trimiterea de cataloage de produse, newslettere sau informații promoționale. Ne puteți contacta prin telefon sau email.

3. Vă puteți conecta la contul personal pentru a vă actualiza profilul.

Vă rugăm să rețineți că informațiile contului dumneavoastră personal sunt protejate printr-un nume de utilizator și o parolă.

Suntem responsabili pentru menținerea securității numelui de utilizator și parolei, deoarece sunteți responsabil pentru orice acțiune efectuată în timp ce sunteți conectat la contul dumneavoastră.

4. Nu vom vinde informațiile dumneavoastră terților.

Totuși, putem partaja date cu terți atunci când este necesar, cum ar fi pentru finalizarea tranzacțiilor, furnizarea serviciilor, efectuarea procedurilor administrative sau când este cerut de lege.

Orice date transmise terților sunt folosite pentru a îndeplini angajamentele Coveclover.co față de CoveClover.co. Datele dumneavoastră personale pot fi, de asemenea, furnizate unor organizații precum agenții de investigare a creditului sau agenții de colectare a datoriilor pentru investigații de credit, verificarea identității, monitorizarea ratingului de credit și colectarea datoriilor.

Mai mult, vom partaja datele dumneavoastră dacă este cerut de lege sau pentru a preveni fraude potențiale sau suspectate. Consultați și CoveClover.co. Datele dumneavoastră personale pot fi partajate dacă compania trece printr-o fuziune, reorganizare sau dacă toate sau o parte din activele sale sunt vândute sau achiziționate de o altă parte. Dacă nu doriți să partajăm datele dumneavoastră personale în aceste moduri, vă rugăm să nu ni le furnizați.

5. Cookie-uri

Cookie-urile sunt date stocate pe hard disk-ul utilizatorului care conțin informații despre utilizator.

Folosim atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente. Cookie-urile ne permit să urmărim și să înțelegem interesele generale ale utilizatorilor prin analizarea zonelor și produselor populare, îmbunătățind astfel experiența lor viitoare pe site-ul nostru.

Cookie-urile nu dăunează sistemului dumneavoastră de calcul sau fișierelor. Aceste cookie-uri pot fi citite, modificate sau șterse doar de site-ul care transmite cookie-ul specific către calculatorul dumneavoastră.

Dacă nu doriți ca informațiile să fie colectate prin utilizarea cookie-urilor, majoritatea browserelor oferă pași simpli care vă permit să ștergeți cookie-urile existente, să refuzați automat cookie-urile sau să alegeți să refuzați sau să acceptați transmiterea anumitor cookie-uri către calculatorul dumneavoastră.

Puteți șterge cu ușurință cookie-urile de pe calculatorul sau dispozitivul mobil folosind browserul dumneavoastră. Consultați secțiunea „Ajutor” a browserului pentru instrucțiuni despre cum să gestionați și să ștergeți cookie-urile.

Puteți alege să dezactivați cookie-urile sau să primiți notificări ori de câte ori un cookie nou este trimis către calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră mobil. Totuși, vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți să dezactivați cookie-urile, nu veți putea utiliza toate funcțiile.

6. Securitate

Coveclover.co ia toate măsurile de precauție pentru a proteja informațiile utilizatorilor.

Când formularele noastre de înregistrare/comandă solicită utilizatorilor să introducă informații sensibile (cum ar fi numerele cardurilor de credit și/sau numerele de securitate socială), aceste informații sunt criptate și protejate folosind software de criptare Secure Sockets Layer (SSL). O pictogramă cu lacăt va apărea în partea de jos a browserului dumneavoastră web pe paginile securizate (cum ar fi formularele noastre de comandă).

Pictograma cu lacăt nu va apărea când nu vă aflați pe o pagină securizată. Mai mult, serverele noastre care stochează informații personale identificabile sunt situate într-un mediu securizat și sunt supuse unor controale stricte de acces. Totuși, sistemele de securitate nu sunt infailibile, iar sistemele de criptare nu fac excepție.

Deși depunem eforturi rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Dacă aveți întrebări despre securitatea site-ului nostru, vă rugăm să trimiteți un email la info@coveclover.co pentru mai multe informații.

7. Informații Suplimentare

Pentru a ne îndeplini mai bine obligațiile față de clienții noștri, Coveclover.co trebuie să completeze informațiile pe care le primim cu informații obținute din surse terțe (cum ar fi site-urile noastre afiliate).

De exemplu, vom combina informațiile despre obiceiurile de cumpărare ale utilizatorilor cu informații similare de pe site-urile noastre afiliate.

Când utilizatorii cumpără bunuri de la aceste companii, acestea colectează și împărtășesc acele informații despre cumpărături cu noi, astfel încât să putem adapta site-ul la preferințele utilizatorului.

Dacă informațiile personale identificabile ale unui utilizator se schimbă (de exemplu, cod poștal, număr de telefon, adresă de email sau adresă poștală) sau dacă utilizatorul nu mai are nevoie de serviciile noastre, vom oferi o modalitate de a corecta, actualiza sau șterge/dezactiva informațiile personale furnizate de utilizator. Utilizatorii pot face acest lucru prin funcția de dezabonare din emailurile noastre.

Modificări ale acestei Politici: Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate și orice politici sau proceduri legate de procesarea informațiilor colectate prin acest site în orice moment, fără notificare. Puteți verifica data ultimei revizuiri a acestei Politici de Confidențialitate consultând data din partea de sus a acestei pagini. Orice modificări ale Politicii de Confidențialitate vor intra în vigoare imediat după ce politica revizuită este postată pe acest site. Continuarea utilizării acestui site după modificări constituie acceptarea de către dumneavoastră a politicii revizuite în vigoare. Vă recomandăm să revizuiți periodic Politica noastră de Confidențialitate pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune.