Bize Ulaşın

Çevrimiçi Sohbet Destek Saatleri (Doğu Saati)

05:00 – 12:00 (Öğle)

17:00 – 00:00 (Gece Yarısı)

Bu süre zarfında, ekranın sağ alt köşesindeki sohbet simgesine tıklayarak çevrimiçi destek ekibimizle hemen sohbet edebilirsiniz.

Çevrimiçi Destek Saatleri Dışında

         Lütfen bir e-posta gönderin info@coveclover.co, ve size en kısa sürede yanıt vereceğiz.

Tahmini yanıt süresi: 72 saat içinde.

İletişim Rehberi

1. Chatbot/Çevrimiçi Sohbet
Müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmeden önce, sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar için chatbot’umuzu kullanmanızı öneririz.

Sorunuz yanıtlanmazsa, lütfen sohbette mesaj bırakın; 1-3 iş günü içinde e-posta ile yanıt vereceğiz.

2. Müşteri hizmetleri e-postası

Bir e-posta gönderin info@coveclover.co Sorununuzun çözümünü hızlandırmak için lütfen e-postada sipariş numaranızı belirtin. Teslimat sorunu olmadıkça okul veya şirket e-posta adreslerini kullanmayınız.

3 gün içinde yanıt alamazsanız:

E-postanız teslim edilmemiş olabilir. Lütfen tekrar gönderin.

Lütfen spam/junk posta klasörünüzü kontrol edin; yanıtlarımız filtrelenmiş olabilir.

Bize e-posta ile ulaşamazsanız, sosyal medya üzerinden iletişim kurabilirsiniz.

3. Sosyal Medya

Instagram:@Coveclover

Pinterest:@Coveclover

TikTok:@Coveclover

4. Şirket Adresi:

COVECLOVER LLC，

8735 Dunwoody Place, STE N5 Atlanta, GA 30350，ABD，

Genellikle 1-3 iş günü içinde yanıt veririz. Ortalama yanıt süresi: 24 saat.

Toptan Satış Sorgusu

Toptan satışla ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin.info@coveclover.co

5. Kargo Bilgileri

Aşırı hava koşulları veya yoğun sezonlarda, kargo sürelerinde gecikmeler olabilir. Herhangi bir lojistik sorunla karşılaşırsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; süreci hızlandıracağız.

Coveclover’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! Hızlı ve güvenilir müşteri desteği sağlamaya kararlıyız.