سياسة الخصوصية

شكرًا لزيارتك Coveclover.co (الموقع الإلكتروني).

توضح سياسة الخصوصية والأمان هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "هذه السياسة") المعلومات التي نجمعها عنك من خلال هذا الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى المعلومات التي نجمعها عند زيارتك لمتاجرنا أو تواصلك أو تفاعلك مع Coveclover.co بطرق أخرى. تشرح هذه السياسة كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، وبعض التدابير الأمنية التي نتخذها لحماية المعلومات، وخياراتك لعرض وتعديل و/أو تقييد استخدامنا لهذه المعلومات.

تُعد هذه السياسة جزءًا من شروط استخدام الموقع الإلكتروني وملزمة لجميع مستخدمي الموقع.

إذا كان لديك أي اعتراضات على سياسة الخصوصية هذه، يرجى التوقف عن استخدام هذا الموقع فورًا.

1. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على شروط استخدام Coveclover.co. سنستخدم البيانات التي نجمعها للوفاء بالتزاماتنا تجاهك وتزويدك بالخدمات التي تتوقعها.

نحتاج إلى بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• إنشاء حسابك الشخصي على CoveClover.co (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني)
• معالجة طلباتك (مثل اسمك، عنوانك، وتفاصيل البنك)
• إعلامك بحالة التوصيل عبر الرسائل النصية القصيرة (مثل رقم هاتفك المحمول)
• إرسال رسائل تسويقية لك، مثل النشرات الإخبارية وكتيبات المنتجات (مثل بريدك الإلكتروني واسمك)
• تمكيننا من الاتصال بك في حال وجود أي مشاكل في توصيل طلبك (مثل رقم الهاتف والعنوان)
• الرد على استفساراتك وإبلاغك بالخدمات الجديدة أو المعدلة (مثل بريدك الإلكتروني)

سنحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات لك، أو طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

لا يمكننا حذف بياناتك عندما يكون هناك متطلب قانوني للتخزين (مثل قواعد المحاسبة) أو أساس قانوني للاحتفاظ بالبيانات (مثل علاقة تعاقدية مستمرة).

سيتم استخدام البيانات غير الشخصية كما هو موضح أعلاه، وبطرق أخرى يسمح بها القانون المعمول به، بما في ذلك دمج البيانات غير الشخصية مع البيانات الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، نراقب استخدام الموقع وأنماط الحركة لتحسين تصميم موقعنا والمنتجات والخدمات التي نقدمها، ولتحديد العروض أو الترويجات أو المعلومات التي نرسلها لك.

لتقديم خدمة أفضل لك، قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عبر الإنترنت، أو الأجهزة المحمولة، أو المتاجر، أو مراكز خدمة العملاء.

قد ندمج هذه المعلومات أيضًا مع المعلومات المتاحة علنًا والمعلومات التي نتحقق منها من شركاء محددين ومصادر أخرى. يتيح لنا تجميع هذه المعلومات التواصل بشكل أفضل حول منتجاتنا وخدماتنا، والفعاليات الخاصة، والعروض الترويجية، وتوفير تجربة تسوق أكثر تخصيصًا لك.

2. لديك الحق في طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

إذا كانت بياناتك غير صحيحة أو غير مكتملة أو غير ذات صلة، يمكنك طلب تصحيحها أو حذفها. كما يحق لك الحصول على وثيقة مكتوبة مجانية سنويًا حول المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في ملفات حسابنا.

لطلب هذه الوثيقة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على info@Coveclover.co. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت على استخدامنا لبياناتك لأغراض التسويق، مثل إرسال كتيبات المنتجات أو النشرات الإخبارية أو المعلومات الترويجية. يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

3. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي لتحديث ملفك الشخصي.

يرجى ملاحظة أن معلومات حسابك الشخصي محمية باسم مستخدم وكلمة مرور.

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، حيث تتحمل المسؤولية عن أي إجراءات تقوم بها أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك.

4. لن نبيع معلوماتك لأطراف ثالثة.

ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع أطراف ثالثة عند الضرورة، مثل إتمام المعاملات، تقديم الخدمات، إجراء الإجراءات الإدارية، أو عندما يقتضي القانون ذلك.

أي بيانات يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة تُستخدم للوفاء بالتزامات Coveclover.co تجاه CoveClover.co. قد تُقدم بياناتك الشخصية أيضًا إلى منظمات مثل وكالات التحقيق الائتماني أو وكالات تحصيل الديون لأغراض التحقيق الائتماني، التحقق من الهوية، مراقبة التصنيف الائتماني، وتحصيل الديون.

علاوة على ذلك، سنشارك بياناتك إذا طلب القانون ذلك أو لمنع الاحتيال المحتمل أو المشتبه به. انظر أيضًا CoveClover.co. قد تُشارك بياناتك الشخصية إذا خضعت الشركة لاندماج أو إعادة تنظيم، أو إذا تم بيع أو الاستحواذ على كل أو جزء من أصولها من قبل طرف آخر. إذا كنت لا ترغب في أن نشارك بياناتك الشخصية بهذه الطرق، يرجى عدم تقديمها لنا.

5. الكوكيز

الكوكيز هي بيانات تُخزن على قرص المستخدم الصلب تحتوي على معلومات عن المستخدم.

نستخدم كلًا من كوكيز الجلسة والكوكيز الدائمة. تتيح لنا الكوكيز تتبع وفهم اهتمامات المستخدمين العامة من خلال تحليل المناطق والمنتجات الشائعة، مما يحسن تجربتهم المستقبلية على موقعنا.

الكوكيز لا تضر نظام الكمبيوتر أو الملفات الخاصة بك. يمكن قراءة أو تعديل أو حذف هذه الكوكيز فقط من قبل الموقع الذي أرسل الكوكيز المحدد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات من خلال استخدام الكوكيز، توفر معظم المتصفحات خطوات بسيطة تتيح لك حذف الكوكيز الموجودة، رفض الكوكيز تلقائيًا، أو اختيار رفض أو قبول إرسال كوكيز محددة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك بسهولة حذف الكوكيز من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول باستخدام متصفحك. راجع قسم "المساعدة" في متصفحك للحصول على تعليمات حول كيفية إدارة وحذف الكوكيز.

يمكنك اختيار تعطيل الكوكيز أو تلقي إشعارات كلما تم إرسال كوكيز جديدة إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت تعطيل الكوكيز، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات.

6. الأمان

Coveclover.co تتخذ جميع الاحتياطات لحماية معلومات المستخدمين.

عندما تتطلب نماذج التسجيل/الطلب من المستخدمين إدخال معلومات حساسة (مثل أرقام بطاقات الائتمان و/أو أرقام الضمان الاجتماعي)، يتم تشفير هذه المعلومات وحمايتها باستخدام برنامج تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL). سيظهر رمز القفل في أسفل متصفح الويب الخاص بك على الصفحات الآمنة (مثل نماذج الطلب).

لن يظهر رمز القفل عندما لا تكون على صفحة آمنة. علاوة على ذلك، تقع خوادمنا التي تخزن المعلومات الشخصية في بيئة آمنة وتخضع لضوابط وصول صارمة. ومع ذلك، فإن أنظمة الأمان ليست مضمونة تمامًا، وأنظمة التشفير ليست استثناءً.

بينما نبذل جهودًا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

إذا كان لديك أي أسئلة حول أمان موقعنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@coveclover.co لمزيد من المعلومات.

7. معلومات إضافية

لتلبية التزاماتنا تجاه عملائنا بشكل أفضل، يحتاج Coveclover.co إلى استكمال المعلومات التي نتلقاها بمعلومات نحصل عليها من مصادر طرف ثالث (مثل مواقعنا التابعة).

على سبيل المثال، سنجمع معلومات عادات شراء المستخدم مع معلومات مماثلة من مواقعنا التابعة.

عندما يشتري المستخدمون سلعًا من هذه الشركات، تجمع هذه الشركات وتشارك معلومات الشراء معنا حتى نتمكن من تخصيص الموقع وفقًا لتفضيلات المستخدم.

إذا تغيرت المعلومات الشخصية للمستخدم (مثل الرمز البريدي، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، أو عنوان المراسلة)، أو إذا لم يعد المستخدم بحاجة إلى خدماتنا، سنوفر طريقة لتصحيح أو تحديث أو حذف/تعطيل المعلومات الشخصية المقدمة من المستخدم. يمكن للمستخدمين القيام بذلك من خلال وظيفة إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإلكترونية.

التغييرات على هذه السياسة: نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه وأي سياسات أو إجراءات تتعلق بمعالجة المعلومات التي تم جمعها من خلال هذا الموقع في أي وقت دون إشعار. يمكنك تحديد تاريخ آخر تعديل لهذه السياسة من خلال التحقق من التاريخ في أعلى هذه الصفحة. ستدخل أي تغييرات على سياسة الخصوصية حيز التنفيذ فور نشر السياسة المعدلة على هذا الموقع. استمرارك في استخدام هذا الموقع بعد التغييرات يشكل قبولك للسياسة المعدلة السارية آنذاك. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية لدينا بشكل دوري لضمان اطلاعك على أحدث نسخة.